Politique d’expédition

Chez Taïla Beauty Brand, nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Cette politique explique nos conditions d’expédition.

1. Zone de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Les commandes passées depuis l’étranger ne peuvent pas être honorées pour le moment.

2. Délais de traitement

  • Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

  • Les délais varient généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

  • Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être rallongés en cas de période de forte activité (ex. fêtes, soldes).

4. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant validation du paiement.

  • Ils varient en fonction du poids de la commande et du mode de livraison sélectionné.

5. Transporteurs
Nous travaillons principalement avec :

  • La Poste / Colissimo (livraison à domicile ou en point relais)

6. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

7. Retards et pertes

  • Taïla Beauty Brand ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

  • En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter à : tailabeautybrand@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution.

8. Contact
Pour toute question concernant l’expédition, contactez-nous à : tailabeautybrand@gmail.com